주식회사 세모씨앤씨(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 홈페이지 상담 문의 접수 및 회신
- 처리 항목: (필수) 성함, 연락처 / (선택) 브랜드·제품명, 문의 내용
- 보유기간: 상담 종료 후 3년. 상담이 계약으로 이어진 경우 제2호의 기간에 따릅니다.
2. 거래처와의 계약 체결·이행, 업무 연락, 세금계산서 발행 및 정산
- 처리 항목: 거래처 담당자의 성명, 소속, 직위, 연락처, 이메일
- 보유기간: 거래 종료 후 5년 (「국세기본법」 등 관계 법령에 따른 장부·증빙서류 보존기간)
3. 고객사로부터 위탁받은 라이브커머스 방송 이벤트의 당첨자 확인 및 경품 지급
- 처리 항목: 이름, 연락처, 네이버 닉네임, 구매인증번호 (실물 경품 배송이 필요한 이벤트에 한하여 주소)
- 보유기간: 경품 지급 완료 후 1개월
- 고객사로부터 위탁받아 처리하는 개인정보는 위탁자와의 계약 및 수집 시 정보주체에게 안내한 내용에 따라 처리합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
① 회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
② 향후 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자와 위탁업무의 내용을 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
③ 고객사로부터 위탁받아 처리하는 개인정보를 다시 위탁하려는 경우에는 사전에 위탁자의 동의를 받습니다.
① 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
③ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 담당자가 파기 대상 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기하며, 파기 내역을 기록합니다.
2. 전자적 파일, 메일, 온라인 설문 응답: 복구할 수 없도록 삭제하고 휴지통 등 남은 사본까지 삭제합니다.
3. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
4. 홈페이지 상담 문의 메일: 연 1회 보유기간이 지난 메일을 정리하여 삭제합니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
⑥ 고객사로부터 위탁받아 처리하는 개인정보에 대한 요청은 위탁자에게 전달하여 협의한 후 처리합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 최소화 지정 및 보안서약, 정기적인 개인정보보호 교육
2. 기술적 조치: 업무용 PC의 로그인 암호·화면 잠금·백신 프로그램 운영 및 보안 업데이트, 개인정보가 포함된 파일의 암호 설정, 개인정보 처리 계정의 접근권한 관리
3. 파기 관리: 보유기간이 지난 개인정보의 지체 없는 파기 및 파기 기록 관리
회사 홈페이지에는 홈페이지 제작·호스팅 서비스(Webflow)와 보안·전송 서비스(Cloudflare)의 운영에 필요한 범위에서 기술적 쿠키(cookie)가 사용될 수 있습니다. 회사는 쿠키를 이용한 맞춤형 광고나 방문자 분석을 하지 않습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 기능 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 윤종민
- 직위: 이사
- 연락처: 010-8680-0700, semolive@semolive.com
▶ 개인정보 보호 담당자
- 성명: 차재혁
- 직위: 대리
- 연락처: 010-8680-0700, semolive@semolive.com
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정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 아래 담당자에게 할 수 있습니다.
- 담당자: 차재혁 대리
- 연락처: 010-8680-0700, semolive@semolive.com
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
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